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市人社局召開全市鄉鎮(街道)基層調解組織建設暨“網上調解”工作促進會

來源:市人社局 發布時間:2019年08月09日 浏覽次數:214 【字體: 收藏 打印文章

為進一步加大仲裁信息化辦案系統推廣應用,提高線上辦案率,規範鄉鎮(街道)基層調解組織在線調解流程,探索“互聯網+調解”工作機制,近日,市人社局組織召開了全市鄉鎮(街道)基層調解組織建設暨“網上調解”工作促進會,各縣(區)人社局仲裁院院長和負責“網上調解”工作的同志共計20餘人參加了會議。

商丘市勞動人事争議仲裁院曹曉進院長主持會議。會上,各縣(區)仲裁機構負責人分别對上半年調解仲裁工作開展情況進行了彙報,市仲裁院院長曹曉進對網上辦案及信息化建設目标任務完成情況進行了通報。2019年上半年,市縣兩級仲裁機構共受理案件225起,結案206起,其中調解結案130起,調解成功率為63.1%,超額完成省廳下達的62%的目标任務。市仲裁院趙捍軍同志就跟随省廳領導到安陽林州市、濮陽華龍區進行調研時學習到的基層調解組織建設和“網上調解”先進經驗給大家做了介紹和分享。會議還針對“網上調解”工作的開展及調解平台的使用對相關工作人員進行了培訓。

網上調解平台沒有應用前,勞動争議調解申請人隻能到相關部門線下申請勞動争議調解,少不了來回奔波,費時費力。網上平台廣泛應用後,申請人隻需點擊手機,登錄全國勞動人事争議在線調解服務平台,然後根據個人意願選擇線上調解或現場調解的方式來解決争議。網上調解平台的開通和使用,必将進一步提升勞動人事争議處理質效,更好滿足當事人日益增長的調解仲裁需求,推動新時代調解仲裁事業創新發展,真正做到讓基層調解組織成為化解矛盾糾紛的第一道防線。